Politika kakovosti
Svoji strankam Medis zagotavlja storitve, ki dosegajo najvišje standarde kakovosti. Zavezanost kakovosti je osnovna strateška usmeritev podjetja.
Politika kakovosti pomeni zavezanost, da:
- nenehno izboljšujemo in usklajujemo učinkovitost sistema vodenja kakovosti,
- kakovostno izvajamo storitve, ki zadovoljijo potrebe in zahteve odjemalca,
- z najvišjo stopnjo ustvarjalnosti in kakovosti skrbimo za nenehen napredek na vseh področjih svojega dela,
- izjemno skrbimo za svoje stranke in vselej skušamo preseči njihova pričakovanja,
- razvijamo partnersko sodelovanje z našimi dobavitelji in izvajalci storitev,
- delujemo v skladu z visokimi etičnimi standardi in si prizadevamo dajati zgled sodelavcem, partnerjem, strankam ter okolju, v katerem živimo in delamo,
- dosledno spremljamo in usklajujemo sisteme vodenja z veljavnimi zakonskimi in drugimi zahtevami glede kakovosti, varnosti izdelkov ter varnosti in zdravja pri delu,
- skrbimo za stalno izobraževanje in nenehno osebnostno rast zaposlenih ter spodbujamo in motiviramo sodelavce, kar posledično vodi k večji pripadnosti zaposlenih do podjetja in njihovemu zadovoljstvu,
- zagotavljamo primerno varno in zdravo delovno okolje,
- negujemo pozitiven odnos do narave ter poslovnega in lokalnega okolja.
Sistem vodenja kakovosti
Sistem kakovosti vzdržujemo na ravni zahtev mednarodnih standardov za kakovost ISO 9001:2015 za trženje, prodajo in distribucijo farmacevtskih in medicinskih izdelkov.
Izpolnjujemo tudi standard ISO 9001:2015, vključno s HACCP po CAC/RCP 1-1969/2003, za trženje prehranskih dopolnil in živil za posebne zdravstvene namene.
Iskrene povratne informacije
V Medisu smo zavezani k preglednemu poslovanju in v skladu z našim kodeksom poslovanja ter kodeksoma EFPIA in MedTech Europe.
Vsi zaposleni v Medisu so zavezani Medisovi politiki proti podkupovanju in korupciji.
Pohvale in pritožbe
Ali ste naleteli na težavo, ki bi jo moralo podjetje ali zaposleni izboljšati? O tem želimo izvedeti več. Vaše povratne informacije so lahko tudi anonimne.
Pošlji svoje mnenje